سياسة الخصوصية

1. حماية البيانات في لمحة

معلومات عامة

توفر المعلومات التالية نظرة عامة بسيطة على ما يحدث لبياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. البيانات الشخصية هي أي بيانات يمكن استخدامها للتعرف عليك شخصيًا. يمكن العثور على معلومات تفصيلية حول موضوع حماية البيانات في إعلان حماية البيانات الخاص بنا والمدرج أسفل هذا النص.

جمع البيانات على موقعنا

من المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع؟ تتم معالجة البيانات على هذا الموقع من قبل مشغل الموقع. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بهم في بصمة هذا الموقع. كيف نجمع بياناتك؟ من ناحية، يتم جمع بياناتك عندما تقدمها لنا. يمكن أن تكون هذه، على سبيل المثال، بيانات تدخلها في نموذج الاتصال. ويتم تسجيل البيانات الأخرى تلقائيًا بواسطة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا عند زيارتك للموقع. هذه بيانات فنية في المقام الأول (مثل متصفح الإنترنت أو نظام التشغيل أو وقت الوصول إلى الصفحة). يتم جمع هذه البيانات تلقائيًا بمجرد دخولك إلى موقعنا الإلكتروني. لماذا نستخدم بياناتك؟ يتم جمع بعض البيانات لضمان تقديم الموقع خاليًا من الأخطاء. يمكن استخدام بيانات أخرى لتحليل سلوك المستخدم الخاص بك. ما هي الحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق ببياناتك؟ لديك الحق في الحصول على معلومات مجانية في أي وقت حول أصل بياناتك الشخصية المخزنة ومستلمها والغرض منها. ولك أيضًا الحق في طلب تصحيح هذه البيانات أو حظرها أو حذفها. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت على العنوان الوارد في الإشعار القانوني إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول حماية البيانات. يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المسؤولة، ويحق لك أيضًا طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة. يمكن العثور على التفاصيل في إعلان حماية البيانات تحت عنوان "الحق في تقييد المعالجة".

التحليلات وأدوات الطرف الثالث

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، يمكن تقييم سلوكك في التصفح إحصائيًا. يحدث هذا بشكل أساسي مع ملفات تعريف الارتباط ومع ما يسمى ببرامج التحليل. عادةً ما يكون تحليل سلوكك في التصفح مجهولاً؛ لا يمكن إرجاع سلوك التصفح إليك. يمكنك الاعتراض على هذا التحليل أو منعه من خلال عدم استخدام أدوات معينة. يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول هذا الأمر في إعلان حماية البيانات التالي. ويمكنك الاعتراض على هذا التحليل. سنخبرك بخيارات الاعتراض في إعلان حماية البيانات هذا.

2. معلومات عامة ومعلومات إلزامية

حماية البيانات

يأخذ مشغلو هذه المواقع حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. نحن نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية وإعلان حماية البيانات هذا، عند استخدام هذا الموقع، يتم جمع بيانات شخصية مختلفة. البيانات الشخصية هي البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك شخصيًا. يشرح إعلان حماية البيانات هذا البيانات التي نجمعها والغرض الذي نستخدمها من أجله. كما أنه يشرح كيف ولأي غرض يحدث هذا. ونود أن نشير إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (على سبيل المثال عند الاتصال عبر البريد الإلكتروني) يمكن أن يكون به ثغرات أمنية. الحماية الكاملة للبيانات من وصول أطراف ثالثة غير ممكنة.

الهيئة المسؤولة هي الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وما إلى ذلك).

إلغاء موافقتك على معالجة البيانات

لا يمكن تنفيذ العديد من عمليات معالجة البيانات إلا بموافقتك الصريحة. يمكنك إلغاء أي موافقة سبق أن قدمتها في أي وقت. كل ما عليك فعله هو إرسال بريد إلكتروني غير رسمي إلينا. إن قانونية معالجة البيانات التي يتم إجراؤها حتى الإلغاء تظل غير متأثرة بالإلغاء.

الحق في الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة وعلى الإعلانات المباشرة (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

إذا تم تنفيذ معالجة البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1، الحرف e أو f من اللائحة العامة لحماية البيانات، فيحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص؛ وينطبق هذا أيضًا على التنميط بناءً على هذه الأحكام. يمكن العثور على الأساس القانوني الذي تستند إليه المعالجة في إعلان حماية البيانات هذا. إذا اعترضت، فلن نعالج بياناتك الشخصية المتأثرة بعد الآن ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك أو تعمل المعالجة على تأكيد المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ( الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات). إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية من أجل إجراء إعلانات مباشرة، فيحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لهذا الغرض. والاعتراض على مثل هذه الإعلانات؛ وينطبق هذا أيضًا على التنميط بقدر ما يكون مرتبطًا بمثل هذا الإعلان المباشر. إذا اعترضت، فلن يتم استخدام بياناتك الشخصية بعد الآن لأغراض الإعلان المباشر (الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 2 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

الحق في تقديم شكوى إلى الجهة الإشرافية المسؤولة

في حالة انتهاك اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق للمتضررين تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي يقيمون فيها بشكل معتاد، أو مكان عملهم أو مكان الانتهاك المزعوم. الحق في تقديم شكوى قائم دون المساس بأي سبل انتصاف إدارية أو قضائية أخرى.

الحق في إمكانية نقل البيانات

لديك الحق في الحصول على بيانات نعالجها تلقائيًا بناءً على موافقتك أو تنفيذًا لعقد تم تسليمه إليك أو إلى طرف ثالث بتنسيق مشترك يمكن قراءته آليًا. إذا طلبت نقل البيانات مباشرة إلى شخص آخر مسؤول، فلن يتم ذلك إلا إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية.

تشفير SSL أو TLS

لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل الطلبات أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا كمشغل الموقع، يستخدم هذا الموقع طبقة المقابس الآمنة (SSL) أو. تشفير TLS. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال تغيير سطر عنوان المتصفح من "http://" إلى "https://" ومن خلال رمز القفل الموجود في سطر المتصفح الخاص بك. إذا تم تنشيط تشفير SSL أو TLS، فيمكنك الوصول إلى البيانات التي لديك لا يمكن قراءتها من قبل أطراف ثالثة التي ترسل إلينا.

المعلومات والحظر والحذف والتصحيح

في إطار الأحكام القانونية المعمول بها، يحق لك الحصول مجانًا في أي وقت على معلومات حول بياناتك الشخصية المخزنة وأصلها ومتلقيها والغرض من معالجة البيانات، وإذا لزم الأمر، الحق في تصحيح هذه البيانات أو حظرها أو حذفها . يمكنك الاتصال بنا في أي وقت على العنوان الوارد في الإشعار القانوني لهذا الغرض أو لمزيد من الأسئلة حول موضوع البيانات الشخصية.

الحق في تقييد المعالجة

لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت على العنوان الوارد في الإشعار القانوني. يوجد الحق في تقييد المعالجة في الحالات التالية: إذا كنت تشك في دقة بياناتك الشخصية المخزنة بواسطتنا، فعادةً ما نحتاج إلى وقت للتحقق من ذلك. طوال مدة المراجعة، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. إذا كانت معالجة بياناتك الشخصية تحدث بشكل غير قانوني، فيمكنك طلب تقييد معالجة البيانات بدلاً من حذفها.

إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية، ولكنك تحتاج إليها لممارسة المطالبات القانونية أو الدفاع عنها أو تأكيدها، فيحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلاً من حذفها. إذا كنت قد قدمت اعتراضًا وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات، فيجب تحقيق التوازن بين مصالحك ومصالحنا. طالما لم يكن من الواضح حتى الآن من الذي تسود مصالحه، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. إذا قمت بتقييد معالجة بياناتك الشخصية، فلا يجوز استخدام هذه البيانات - بصرف النظر عن تخزينها - إلا بموافقتك أو لتأكيد المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو لأسباب تتعلق المصلحة العامة الهامة للاتحاد الأوروبي أو دولة عضو.

3. جمع البيانات على موقعنا

بسكويت

تستخدم بعض مواقع الويب ما يسمى بملفات تعريف الارتباط. لا تسبب ملفات تعريف الارتباط أي ضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا تحتوي على فيروسات. تعمل ملفات تعريف الارتباط على جعل عروضنا أكثر سهولة في الاستخدام وفعالية وأمانًا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويحفظها متصفحك. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها تسمى "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة". سيتم حذفها تلقائيًا في نهاية زيارتك. تظل ملفات تعريف الارتباط الأخرى مخزنة على جهازك حتى تقوم بحذفها. تمكننا ملفات تعريف الارتباط هذه من التعرف على متصفحك في المرة التالية التي تزور فيها الموقع. يمكنك ضبط متصفحك بحيث يتم إعلامك بإعداد ملفات تعريف الارتباط والسماح بملفات تعريف الارتباط فقط في الحالات الفردية، واستبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط لحالات معينة أو بشكل عام، وبشكل تلقائي. قم بحذفها وتفعيل ملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. إذا تم إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط، فقد يتم تقييد وظائف هذا الموقع. يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتنفيذ عملية الاتصال الإلكتروني أو لتوفير وظائف معينة تحتاجها (مثل وظيفة عربة التسوق) على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة وتم حفظ اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط من أجل تقديم خدماته بطريقة خالية من الأخطاء الفنية وبطريقة محسنة. إذا تم تخزين ملفات تعريف الارتباط الأخرى (مثل ملفات تعريف الارتباط لتحليل سلوك التصفح الخاص بك)، فسيتم التعامل معها بشكل منفصل في إعلان حماية البيانات هذا.

نموذج الاتصال

إذا أرسلت لنا استفسارات باستخدام نموذج الاتصال، فسيتم تخزين التفاصيل الخاصة بك من نموذج الاستفسار، بما في ذلك تفاصيل الاتصال التي قدمتها هناك، من أجل معالجة الاستفسار وفي حالة وجود أسئلة متابعة. لن نقوم بتمرير هذه البيانات دون موافقتك، وبالتالي ستتم معالجة البيانات المدخلة في نموذج الاتصال حصريًا على أساس موافقتك (المادة 6 الفقرة 1، حرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات). ويمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت. كل ما عليك فعله هو إرسال بريد إلكتروني غير رسمي إلينا. تظل شرعية عمليات معالجة البيانات التي تم تنفيذها حتى وقت الإلغاء غير متأثرة بالإلغاء، وستظل البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال معنا حتى تطلب منا حذفها أو إلغاء موافقتك على التخزين أو الغرض منها. لم يعد تخزين البيانات ساريًا (على سبيل المثال بعد معالجة طلبك). تظل الأحكام القانونية الإلزامية - ولا سيما فترات الاحتفاظ - غير متأثرة.

الاستفسارات عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس

إذا اتصلت بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس، فسيتم تخزين طلبك بما في ذلك جميع البيانات الشخصية الناتجة (الاسم، الطلب) ومعالجته بغرض معالجة طلبك. لن نقوم بتمرير هذه البيانات دون موافقتك. تعتمد معالجة هذه البيانات على المادة. في جميع الحالات الأخرى، تعتمد المعالجة على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1، الحرف الأول من اللائحة العامة لحماية البيانات) و/أو على مصالحنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات)، حيث أن لدينا مصلحة مشروعة في المعالجة الفعالة للاستفسارات الموجهة إلينا ستبقى البيانات التي ترسلها إلينا عبر استفسارات الاتصال معنا حتى تطلب منا حذفها أو إلغاء موافقتك على التخزين أو الغرض الذي من أجله. تخزين البيانات ليس ضروريًا (على سبيل المثال، بعد معالجة طلبك). تظل الأحكام القانونية الإلزامية - ولا سيما فترات الاحتفاظ القانونية - دون تغيير.